«Сетелем Банк» автоматизировал бизнес-процессы при помощи системы WFM (Work Force Management) на базе СУБД Tarantool, созданной Mail. Ru Group.
Благодаря использованию Tarantool и внедрению BASIS.WFM «Сетелем Банк» успешно автоматизировал широкий спектр процессов, связанных с работой самой многочисленной группы сотрудников — кредитных экспертов, в нескольких тысячах торговых точек партнеров Сетелем в 75 регионах России. Автоматизация позволила обеспечить полное соответствие трудовому законодательству РФ, контроль за нормами рабочего времени с учетом совместительства, а также прочих аспектов бизнеса.
«Сетелем» выбрал систему BASIS.WFM на базе Tarantool, поскольку она наиболее полно соответствует текущим задачам и потенциальным потребностям банка. К последним относятся параллельное использование нескольких типов персонала (собственный персонал, парттаймеры, агенты), гибкое бюджетирование и лимитирование, перманентная и инициативная реализация системой своих функций с опорой лишь на согласовательную активность пользователей.
Внедрением системы BASIS.WFM занимался ее разработчик, компания «Базис Информационных Технологий».
Tarantool распространяется как свободная версия СУБД с открытым исходным кодом Tarantool OpenSource, так и коммерческая версия Tarantool Enterprise. Основные области применения Tarantool — высоконагруженные сервисы, веб-интерфейсы, транзакционное кэширование, профиль абонентов 360, IoT, мониторинг реального времени. Tarantool чаще всего применяется в таких отраслях как телеком, финансовый сектор, нефтегазовая промышленность.