Обзор бизнес-
процессов на 360°
с VK Process Mining
Выявляйте проблемные места в процессах компании и увеличивайте прибыль
Причины низкой эффективности
бизнес-процессов
Сложные процедуры
Документы проходят много этапов согласований с разными участниками. Из-за этого возникает путаница, а операции дублируются.
Разрозненные системы
Компании используют сотни не связанных друг с другом систем. Информация между ними не передается, из-за этого сложно отследить процесс.
Рутинные операции
Типовые процессы, которые делают вручную тысячи раз в день, выматывают сотрудников, что приводит к ошибкам.
Как повысить зрелость бизнес-процессов
Используйте VK Process Mining — платформу процессной аналитики. Проведите скрининг ваших бизнес-процессов, чтобы найти недостатки и зоны для улучшения.
Выявите проблемы
Пользуйтесь картой процессов AS-IS, чтобы понять, какие этапы отклоняются от регламента и что можно улучшить.
Держите руку на пульсе
Отслеживайте процессы и их ключевые показатели в реальном времени.
Роботизируйте рутину
Узнайте, какие процессы можно роботизировать, и оцените эффект от внедрения новых решений.
Управлять VK Process
Mining просто
Настройте дашборд
под свои задачи
Отслеживайте KPI
в реальном времени
Используйте
конструктор отчетов
Настраивайте виджеты
с помощью SQL‑запросов
Разные сферы бизнеса —
одно решение
Логистика
Снизьте складские расходы, оптимизируйте движение товаров и доставляйте грузы в срок
Производство
Ускорьте производственный цикл и выявите отклонения от стандартов, чтобы снизить процент брака
Менеджмент
Отслеживайте KPI ваших отделов и оценивайте эффект от внедрения новых решений
Закупки
Ускорьте и облегчите работу с поставщиками: отбор, консультации и согласование
Финансы
Ускорьте процесс выставления счетов и сократите количество просроченных платежей
Документооборот
Ускорьте движение документов между исполнителями и уменьшите количество ошибок
Как запустить проект
Исследуем ваши процессы и выясняем KPI
Подключаем VK Process Mining к вашим системам
Моделируем процесс и верифицируем его вместе с вами
Настраиваем дашборд и выявляем проблемные места
Настраиваем регулярную загрузку данных из ваших систем
Обучаем ваших сотрудников пользоваться платформой
Оставьте заявку
и протестируйте
сегодня
Почему VK Process Mining
Интеграция с любыми корпоративными ИС
Включен в реестр отечественного ПО
Кастомизация под задачи вашей компании
Простое подключение новых систем, сотрудников и филиалов
и попробуйте сами
FAQ
Что такое Process Mining?
Термин Process Mining ввел профессор Вил ван дер Аалст в 2010-х. Он работает по такому принципу: когда бизнес-процессы выполняются в какой-либо ИС, то, опираясь на «следы» их выполнения, можно воссоздать реальный алгоритм процесса в удобной для анализа форме.
Сколько данных нужно для Process Mining?
Чем больше данных — тем больше гипотез по улучшению можно найти и проверить. Обычно используют срез данных за 1,5 года, но иногда проводить аналитику таких массивов нет смысла. Если процесс массовый и повторяющийся, то одной месячной выборки хватает для экстраполирования выводов на весь объем данных.
Если в компании внедряют новую систему, Process Mining помогает оценить успешность процесса внедрения. На небольшой группе пользователей вы можете исправить процессные ошибки и увидеть, кто и как пользуется новой системой.
Как собрать свой центр компетенций Process Mining?
Обучите команду работе c платформой Process Mining
- Работа с системой
- Подбор метрик для анализа
- Настройка интеграций с источниками
- Построение отчетов
В итоге команда может самостоятельно майнить процессы, искать гипотезы для улучшения без привлечения сторонних экспертов, выстраивать автоматизацию бизнес-процессов.
Откуда берутся данные?
Источниками могут быть любые корпоративные системы и хранилища данных. Например:
- корпоративные системы (SAP, 1C, Salesforce и т.д.),
- базы данных (PostgreSQL, MySQL и т.д.),
- файловые хранилища,
- лог событий из почты или Excel-файлов.
Чем отличается Process Mining от Data Mining?
Data Mining используют для поиска зависимостей на основе таблиц с разнородными данными из разных доменов.
Process Mining же концентрируется на представлении данных в виде процессов. Для аналитики используют транзакционные данные по объектам учета: заданиям, заказам, заявкам и нарядам. Например, журналы событий, аудиторские следы, данные о событиях и состояниях объектов.
Задача Process Mining — определить связи между шагами процесса, отклонения от нормы, факторы влияния на эти отклонения, эффективность и сценарность процесса, а также узкие места
